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La clarification des attentes

À quoi ça sert?

Est-ce qu’il faut que je lise tout?

Je ne trouve pas le document!

Je suis perdu!

Je ne comprends rien!

C’est bien trop long…

Afin d’éviter de recevoir continuellement ce type de commentaires, voici quelques conseils.

Anticipation

Tout d’abord, comme nous l’avons mentionné à plusieurs reprises, la formation à distance rend les explications spontanées plus difficiles. Elle oblige à penser, à l’avance, aux questions qui pourraient surgir. Ainsi, les attentes, tout comme les consignes, doivent être exprimées de façon explicite.

Il en va de même lorsque vous proposez des ressources complémentaires. Clarifiez vos intentions quant à l’utilisation et à la consultation de ces ressources. Cela évite de mettre de la pression supplémentaire quant à la quantité de travail demandé aux étudiants.

Clarté

En utilisant une formulation claire et uniforme pour indiquer à vos étudiants ce qu’ils doivent faire et avec quelles ressources, vous les aiderez à mieux comprendre vos intentions.

Est-ce une lecture obligatoire ou optionnelle? Est-ce pour aller plus loin ou au contraire pour aider à comprendre un concept essentiel? Est-ce à l’examen? Est-ce que les étudiants doivent tout consulter ou seulement certaines sections? Ce sont des questions auxquelles vous devez répondre en présentant les ressources.

Temps

Un élément à ne pas sous-estimer est le temps nécessaire à la consultation des ressources. Il peut être tentant de proposer « quelques » articles supplémentaires, mais il ne faut pas négliger le temps à consacrer à chacune des ressources. Il en a été question au module précédent. Des indications de temps claires peuvent également aider vos étudiants à s’y retrouver.

Exemples inspirants de pairs

Dans son cours EDU 6013 Soutien à l’apprentissage à distance, la professeure Caroline Brassard indique les ressources complémentaires dans chacune des thématiques. Elle les présente dans une section des outils du cours.

Dans le cours EDU 1012 Difficultés d’apprentissage, d’adaptation et stratégies d’intervention, il y a aussi des ressources complémentaires pour chaque étape et chaque grande thématique.

Modifié le: lundi, 13 juillet 2020, 13:59
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